-
Трудоемкость освоения программы:
40 часов
-
Стоимость:
26 400 руб
-
Документ об окончании:
Удостоверение о повышении квалификации
Для кого
Программа обучения предназначена для руководителей и специалистов служб качества на предприятиях и в организациях, ответственных за внедрение, функционирование и сертификацию СМК, проведение и планирование внутренних аудитов, внутренних аудиторов и руководителей аудиторских групп, специалистов, проводящих аудит поставщика, аудиторов по сертификации СМК и руководителей аудиторских групп по сертификации.
В результате обучения специалист будет:
знать:
– основные требования международных стандартов ISO серии 9000;
– статистическое управление процессами и качеством продукции (услуг);
– методы, средства и инструменты управления процессами и качеством продукции (услуг);
– принципы и методологию аудита систем менеджмента качества;
– основные понятия, методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления;
– сущность, цели и задачи аудита;
– виды управленческих решений и методы их принятия;
уметь:
– анализировать систему менеджмента предприятия на соответствие требованиям стандартов ISO серии 9000;
– определять цели, методы и стратегии развития предприятий в области качества;
– проводить процедуру внутреннего аудита СМК;
– использовать статистические методы для проведения аудиторских проверок;
– использовать компьютерные методы сбора, хранения и обработки информации, применяемые в сфере профессиональной деятельности;
владеть навыками:
– документирования систем менеджмента качества;
– проведения внутренних аудитов систем менеджмента качества;
– документирования результатов планирования и проведения внутренних аудитов СМК;
– количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений.
знать:
– основные требования международных стандартов ISO серии 9000;
– статистическое управление процессами и качеством продукции (услуг);
– методы, средства и инструменты управления процессами и качеством продукции (услуг);
– принципы и методологию аудита систем менеджмента качества;
– основные понятия, методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления;
– сущность, цели и задачи аудита;
– виды управленческих решений и методы их принятия;
уметь:
– анализировать систему менеджмента предприятия на соответствие требованиям стандартов ISO серии 9000;
– определять цели, методы и стратегии развития предприятий в области качества;
– проводить процедуру внутреннего аудита СМК;
– использовать статистические методы для проведения аудиторских проверок;
– использовать компьютерные методы сбора, хранения и обработки информации, применяемые в сфере профессиональной деятельности;
владеть навыками:
– документирования систем менеджмента качества;
– проведения внутренних аудитов систем менеджмента качества;
– документирования результатов планирования и проведения внутренних аудитов СМК;
– количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений.
Преподавательский состав
